Quản lý nguy cơ

LG Display vận hành Ủy ban quản lý khủng hoảng như một tổ chức quản lý và giám sát hệ thống quản lý khủng hoảng toàn công ty. Ủy ban này bao gồm 6 tiểu ban chuyên môn theo từng lĩnh vực và một tổ chức chuyên trách tại trụ sở chính hỗ trợ tích hợp từ góc độ pháp lý và giao tiếp với các bên liên quan. Ủy ban quản lý khủng hoảng quyết định các chính sách và chế độ quản lý khủng hoảng, đồng thời kiểm tra việc thực hiện của các tiểu ban. Khi xảy ra sự cố, ủy ban đánh giá tình huống khủng hoảng để quyết định việc chuyển sang chế độ khẩn cấp, và thành lập Ủy ban giải pháp khẩn cấp phù hợp với tình hình, do các thành viên quản lý chủ chốt dẫn dắt, nhằm thực hiện chỉ huy tổng hợp và quản lý tình huống toàn công ty.

LG Display theo nguyên tắc ứng phó khủng hoảng: “Vượt qua khủng hoảng trong thời gian ngắn thông qua phản ứng nhanh chóng và có hệ thống, đảm bảo niềm tin với các bên liên quan và khôi phục sớm các hoạt động kinh doanh bình thường”, đang liên tục vận hành và củng cố hệ thống quản lý khủng hoảng. Để thực hiện điều này, nhân viên cam kết thực hiện các chính sách sau đây và hoàn thành trách nhiệm cũng như nghĩa vụ của mỗi cá nhân đối với việc quản lý khủng hoảng.

LG Display lựa chọn 16 loại sự cố trọng điểm cần tập trung quản lý ở cấp độ toàn công ty và xây dựng hệ thống ứng phó theo từng cấp độ khủng hoảng (Cấp A~D) cho mỗi loại sự cố. Dựa trên cơ sở này, khi có sự kiện hoặc sự cố xảy ra, công ty thực hiện truyền tin và báo cáo đồng thời để nhanh chóng nhận biết tình hình, tiến hành các biện pháp ứng phó sớm và ngăn chặn khủng hoảng lan rộng theo nguyên tắc ưu tiên bảo vệ con người và hướng dẫn xử lý. Ngoài ra, theo tiêu chí đánh giá khủng hoảng cụ thể cho từng tình huống, LG Display thành lập các ủy ban khẩn cấp ở cấp phân ban hoặc toàn công ty, tiến hành điều tra sự cố để xác định nguyên nhân gốc rễ, nhận diện các nguy cơ tiềm ẩn dựa trên mức độ thiệt hại và ảnh hưởng, từ đó lập kế hoạch hành động ứng phó khủng hoảng và các biện pháp phòng ngừa tái diễn, đồng thời triển khai thực hiện. Tiếp theo, công ty tiến hành kiểm tra, giám sát tiến độ thực hiện các kế hoạch và quản lý thay đổi cho đến khi hoạt động trở lại bình thường.